Q&A

安心してご利用いただける環境づくり

ご利用を検討する中で出てくる疑問や不安にお応えするために、よくある質問を掲載しております。安心してご利用いただける環境づくりに努めており、大切なお子様をお預かりするからこそ、常に真摯に向き合い、愛情を持って接しています。

Q 当日のお願いは可能ですか?
A

可能です。当日は朝9時までにご予約下さい。

Q 体調が悪い場合はどうすればいいですか?
A

経過観察中など幼稚園や保育園でお預かりが出来ない場合、SUM HOME でお子様の体調管理をしつつお預かりは可能です。

Q アレルギーがあるのですが大丈夫でしょうか?
A

アレルギーのある場合は事前にご相談に応じます。ご希望がありましたらアレルギー対応のおやつなども準備がありますのでご安心ください。

Q 送迎用の駐車場はありますか?
A

ございません。鎌ヶ谷駅から徒歩30秒ですので電車をご利用いただくか、お車の方は周辺のコインパーキングをご利用ください。

Q 当日の予定をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?
A

朝9時までにキャンセルのご連絡をお願いしております。キャンセル料はかかりませんのでご安心ください。

Q 持ち物は何が必要になりますか?
A

お着換えと水筒のご準備をお願いします。

※おむつなど必要なものはこちらでご用意がございます。
0歳児のお子様は哺乳瓶のご持参お願いしております。

Q 事前に必要書類のご記入などはありますか?
A

書類および面接なくお預かりが可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

これからご利用を検討されている方に対して、よくある質問をまとめております。初めてご利用いただくお客様の中には不安を抱えている方もいらっしゃることから、できる限り解消し、安心してご利用いただける環境づくりに取り組んでいます。認可外保育園の自由度を活かして、認可保育ではカバーしきれない部分にも対応し、地域の子育て支援を行ってまいります。鎌ヶ谷だけでなく、居住地問わずご利用いただけるため、一時預かりできる場所を探している方は気軽にご利用ください。当日予約・キャンセルにも対応しております。